Fondée en 1997, Services-conseils HIT Global inc.
(HIT Global) offre des solutions novatrices en matière de communication médicale et d'information stratégique grâce à l'excellence de son centre d'appel et à ses diverses applications et plates-formes à la fine pointe de la technologie.

Nous aspirons à surpasser les attentes de nos clients en offrant divers services qui allient souplesse et qualité. Au nombre de ces services : services de recherche et d'analyse et cartographie des réseaux professionnels, ainsi que des programmes de formation médicale continue (FMC), de développement professionnel continu (DPC) et de formation axée sur la pratique.

Notre équipe, composée d'une soixantaine de personnes expérimentées, partage une vision commune : renforcer le système de santé en offrant aux professionnels des programmes reposant sur des méthodes d'apprentissage interactif de qualité qui permettent d'économiser du temps, d'améliorer la productivité et, en définitive, de contribuer au mieux-être du patient.

Politique de confidentialité

L'accès à ce site Web de HIT Global et son utilisation sont assujettis aux conditions générales exposées dans le présent document.

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Conditions d'utilisation

L'information, les données scientifiques, les illustrations, le texte, les fichiers vidéo et audio et les photographies (ci-après « la documentation ») qui figurent sur le présent site Web de HIT Global sont protégés par les lois sur les droits d'auteur. Vous pouvez accéder à la documentation et l'utiliser uniquement à des fins personnelles ou à des fins de formation. Vous ne pouvez modifier ni utiliser la documentation à d'autres fins sans le consentement exprès écrit de HIT Global. Sauf dans les situations exposées ci-après, vous ne pouvez pas reproduire, publier à nouveau, afficher, transmettre ni distribuer la documentation de ce site Web de HIT Global. Vous pouvez imprimer la documentation du site Web de HIT Global uniquement à des fins personnelles ou à des fins de formation, mais vous devez alors insérer dans chaque exemplaire tout énoncé sur les droits d'auteur initialement inclus dans la documentation.

Avis de non-responsabilité

Les sites liés à ce site Web de HIT Global ne relèvent pas de l'autorité de HIT Global, et HIT Global n'assume aucune responsabilité ni obligation relative à toute communication ou à toute la documentation se trouvant sur ces sites. Les liens fournis sur ce site Web de HIT Global ne constituent pas des références ni des cautions de la documentation reliée; ils ne sont fournis qu'à titre indicatif.

Politique de confidentialité

Le respect de la confidentialité des renseignements personnels sur Internet nous est important. Lorsqu'un utilisateur accède à son site Web, HIT Global obtient certains renseignements sur cet utilisateur. Vous trouverez ci-après une description de cette information et de l'utilisation que HIT Global en fait; on vous explique aussi comment corriger ou changer cette information si vous le souhaitez.

Renseignements recueillis par HIT Global

Ce site Web de HIT Global recueille trois types de renseignements auprès de ses utilisateurs : renseignements personnels (tels que nom, sexe, coordonnées, données sur la profession, par exemple la spécialité, et autres données relatives au profil de l'utilisateur); données propres au programme (telles que réponses à des sondages, taux de réponse et données fournies par l'utilisateur, notamment des renseignements anonymes sur le patient); et données groupées (p. ex., sur la circulation dans ce site, notamment le nombre d'utilisateurs qui se connectent au site quotidiennement ou de façon hebdomadaire).

Aucun des renseignements personnels recueillis par l'entremise de ce site Web de HIT Global, qu'ils portent sur vous ou vos patients, ne seront ni transmis ni vendus à une tierce partie. Tous les renseignements recueillis par l'entremise du présent programme seront traités de manière confidentielle et publiés seulement sous forme de données groupées.

HIT Global ne transmettra pas à un tiers, sans votre consentement, des données personnelles permettant de vous identifier, sauf si cette information est exigée par l'organisme d'accréditation compétent.

Les données recueillies sont stockées dans des serveurs situés au Canada.

Renseignements personnels

Les renseignements personnels sont recueillis lors de l'inscription au programme. Lorsque vous devez soumettre des renseignements, nous indiquons clairement lesquels sont obligatoires et lesquels sont facultatifs.

Données propres au programme

Les renseignements recueillis dans le cadre de ce programme ont pour but d'améliorer les habitudes de pratique des médecins dans une sphère donnée au moyen d'activités de formation interactives et intégrées au quotidien, qui incitent à la réflexion.

Les données médicales que vous transmettrez au sujet de vos patients demeureront anonymes et ne seront repérables qu'à l'aide d'un numéro de profil.

HIT Global compile les données obtenues par l'entremise de ses programmes en ligne pour produire des rapports à l'intention des médecins participants, des organismes d'accréditation et des commanditaires. Ces rapports, établis à partir de données groupées et anonymes, ne renferment aucun renseignement qui permettrait d'identifier une personne, p. ex. un patient.

On indique cependant le nombre de participants compris dans les données groupées.

Données groupées

Des données groupées sont recueillies par diverses méthodes : elles peuvent provenir de sondages, d'inscriptions au site et/ou d'adresses IP. Une adresse IP est un nombre qui, temporairement ou non, est assigné à votre ordinateur dès que vous naviguez sur le Web. Les serveurs Web (i.e. les ordinateurs qui transmettent des pages Web) identifient automatiquement cette adresse IP. Lorsque vous demandez un accès à une page de ce site Web de HIT Global, nos serveurs notent votre adresse IP. Ce site Web de HIT Global recueille les adresses IP à des fins d'administration du système et pour fournir des données groupées servant à la personnalisation.

HIT Global n'associe pas les adresses IP à des renseignements révélateurs d'identité. Bien que votre session soit consignée au moyen de votre nom d'utilisateur, ce processus servira au suivi de vos informations de session, qui seront prises en compte dans les données groupées. Advenant la publication ou le transfert de ces données groupées à un tiers, l'anonymat sera préservé.

Utilisation de témoins (cookies)

Ce site Web de HIT Global fait un usage restreint des témoins.

Vous pourriez à l'occasion recevoir des témoins d'autres sites Web, ceux-ci étant largement utilisés dans Internet. HIT Global n'a aucun contrôle sur ces témoins, qui ne sont pas assujettis aux politiques de confidentialité de HIT Global.

Liens vers d'autres sites

Il est important de noter que ce site Web de HIT Global comporte des liens vers des sites extérieurs à ce site Web de HIT Global et que ces sites ne respectent pas nécessairement les mêmes politiques de confidentialité que ce site Web de HIT Global. Par exemple, si vous cliquez sur un lien figurant sur ce site Web de HIT Global, cela peut vous faire sortir de ce site Web de HIT Global et vous amener à un site entièrement différent. Cela peut inclure des liens de fournisseurs de contenu et de partenaires qui peuvent utiliser le logo, la marque ou le style de HIT Global dans le cadre d'une entente de co-marquage. Ces sites peuvent vous envoyer leurs propres témoins et peuvent recueillir et utiliser des données de manière autre que ce site Web de HIT Global le ferait.

Sécurité

HIT Global a mis en place des dispositifs pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, l'utilisation malveillante, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Nous utilisons un serveur sécurisé avec surveillance continue, pare-feu, restriction d'accès et cryptage afin de protéger vos données. Nous protégeons en plus votre information en exigeant que tous nos employés et autres personnes ayant accès à vos données ou appelés à les traiter qu'elles respectent la confidentialité de l'information.

Nom d'utilisateur et mot de passe

Nous utilisons des méthodes de sécurité pour déterminer l'identité des utilisateurs inscrits à ce site Web de HIT Global afin d'assurer le respect des droits et des restrictions de chaque utilisateur. Nous procédons à une vérification fiable, dite « authentification », en nous servant à la fois du mot de passe et du nom d'utilisateur. Il incombe à l'utilisateur de protéger et de conserver son mot de passe.

Adhésion aux directives du pays et de l'industrie

La politique de confidentialité de HIT Global a pour objectif d'assurer la gestion responsable et transparente des renseignements personnels, conformément aux lois relatives à la protection de la vie privée en vigueur.

Canada : Au Canada, nous nous efforçons de nous conformer aux dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

États-Unis : Aux États-Unis, nous nous efforçons de nous conformer aux principes régissant la pratique équitable du traitement de l'information de la Federal Trade Commission (FTC) de même qu'aux dispositions des lois CAN-SPAM Act of 2003 et Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA).

Union européenne : Dans l'Union européenne, nous nous efforçons de nous conformer aux principes de la règle refuge (Safe Harbor) qu'a établis le Department of Commerce des États-Unis relativement à la cueillette, à l'utilisation et à la conservation des renseignements révélateurs d'identité qui nous sont transmis par l'Union européenne.

Déclarations de divulgation

Divulgation des intérêts financiers des experts

Tous les experts participant à une activité commanditée se doivent de divulguer à l'auditoire tout intérêt financier ou autre lien pertinent avec (1) le(s) fabricant(s) de tout produit commercial et/ou le(s) fournisseur(s) de tout service commercial mentionné dans son exposé et avec (2) toute entité commerciale apportant son soutien à l'activité. (Par « intérêt financier ou autre lien pertinent », on entend notamment les subventions, le soutien à la recherche, employé, consultant, actionnaire important, membre du service de conférenciers, etc.)

Cet acte de divulgation n'a nullement pour but d'empêcher un auteur ayant des intérêts financiers ou d'autres liens pertinents de préparer de la documentation ou de présenter un exposé. Il ne vise qu'à porter ces renseignements à la connaissance des participants de sorte qu'ils puissent se faire leur propre opinion. Il appartiendra alors aux participants de déterminer si les intérêts ou les liens de l'auteur peuvent influer la documentation présente dans son exposé ou ses conclusions.

Divulgation de discussions concernant des utilisations non homologuées de produits pharmaceutiques ou de dispositifs médicaux

HIT Global exige que tous les auteurs divulguent toute utilisation non homologuée d'un produit pharmaceutique ou d'un dispositif médical. HIT Global recommande également à chaque médecin de consulter la totalité des données disponibles sur les nouveaux produits ou procédés avant de les utiliser sur leurs patients.

Exonération de garanties

Les services, l'information ou les données (ci-après « l'information ») figurant sur ce site Web de HIT Global sont fournis « TELS QUELS » et excluent expressément toute garantie. Le contenu des programmes est la responsabilité de l'auteur, et HIT Global rejette toute responsabilité dans les cas énumérés dans la présente politique de confidentialité. HIT Global refuse expressément de faire valoir ou de garantir, explicitement ou implicitement, la qualité marchande de l'information ou son adéquation à un usage particulier. HIT Global ne peut en aucun cas être tenue responsable en rapport avec les services offerts, y compris, de façon non limitative, des dommages à votre équipement informatique, à vos données, à l'information, au matériel et au cours des affaires résultant de l'information ou du manque d'information sur ce site Web de HIT Global.

HIT Global ne peut être tenu responsable :

1. de quelque perte ou préjudice que ce soit résultant, en totalité ou en partie, de ses actions, de ses omissions ou de sa négligence, ou de toute éventualité indépendante de sa volonté, pour ce qui est de fournir, de compiler ou de transmettre l'information.
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Limitation de responsabilité

HIT Global ne peut en aucun cas être tenue responsable, que ce soit à titre contractuel, délictuel ou autre, de quelque perte ou dommage que ce soit résultant de l'utilisation ou de la consultation de l'information ou de l'utilisation d'Internet en général.

Droit d'exclusion

Chaque fois que nous vous faisons parvenir une communication, nous vous offrons la possibilité de mettre fin à ce type d'envois, postaux ou autres. Par ailleurs, vous pouvez demander à n'importe quel moment que l'on s'abstienne d'utiliser vos renseignements personnels à des fins secondaires. Pour ce faire, veuillez mettre à jour votre profil d'utilisateur sur le site ou communiquer avec nous par la poste, par courriel, par télécopieur ou par téléphone :

Services-conseils HIT Global inc.
2055, rue Peel, bureau 455
Montréal (Québec)
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Tél. : + 1 514 932 3232
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Courriel : info@hit-global.com

Autres questions

Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques de gestion des renseignements personnels, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

Date de révision : Cette politique est en vigueur depuis le 14 juillet 2011.

HIT Global révisera la présente politique périodiquement afin de s'assurer qu'elle demeure conforme aux normes de l'industrie, aux technologies et aux lois en vigueur.

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